Synchronized Branding with Madame Chang
MADAME CHANG
Madame Chang berdiri sejak 2012 dan bertempat di Raya Darmo Permai, Surabaya. Mengusung konsep FRESH and NATURAL, Madame Chang menggunakan 100% bahan alami dari alam, tanpa tambahan pengawet, perasa ataupun pemanis buatan, serta tidak mengandung babi. Proses produksinya pun dilakukan dengan standar tinggi yang mengutamakan kebersihan. Boleh dibilang Madame Chang merupakan pelopor dessert resto dan healthy eating lifestyle di Surabaya.
Pada akhir tahun 2013, FULLSTOP bertemu dengan Madame Chang di tengah momen Instagram mulai menarik perhatian brands dan bisnis di Indonesia – di mana Madame Chang berencana memulai aktivasi marketing seraca terfokus melalui digital marketing.
What We Do
Aktifitas brand meliputi pembuatan complete branding mulai dari menu book, photography, social media content and strategy, in-store promotion. Kemudian dengan memanfaatkan hype Instagram di tahun 2014 kami mengadakan rangkain online event didukung dengan in-store properties yang disambut baik dan sempat menjadi fenomena di Surabaya.
Kami terus secara konsisten memperkuat brand image Madame Chang dengan berbagai campaign selaras yang mendukung gerakan #surabayasehat serta #oleholehkhassurabaya yang higienis dan bisa dinikmati di seluruh Indonesia. Support owner dan kolaborasi dengan Agency yang berkesinambungan berhasil menciptakan campaign selaras yang dapat dieksekusi sesuai rencana dan time frame yang telah ditentukan.
The Results
Yang terpenting bagi kami selama 5 tahun bekerjasama dengan Madame Chang adalah komunikasi dengan owner maupun tim yang mampu sama-sama saling memahami ranah profesional masing-masing dan setuju untuk berjaan bersama memajukan brand. Pada setiap aktivasi yang dilakukan, tim FULLSTOP dan tim Madame Chang mampu berkoordinasi dengan baik sesuai fungsi dan tujuannya. Pada akhirnya, segala aktifitas yang dilakukan Madame Chang sangat terarah dan kesalahpahaman yang terjadi sangat minim. Elemen-elemen positif di belakang layar inilah yang menjadikan Madame Chang brand yang kita kenal sekarang.
