Rahasia Wardah SUKSES Saingi Beauty Brand Lainnya

Salah satu brand yang tenar dan ternyata masih satu perusahaan dengan Emina, Make Over, dan OMG ini, ternyata seumuran dengan generasi milenial. Yap, PT. Paragon Technology and Innovation yang berdiri pada tahun 1985 dan dipimpin oleh Ibu Nurhayati Subakat ini, ternyata dulunya lahir dengan nama PT. Pusaka Tradisi Ibu. Baru di tahun 1995, perusahaan ini mengenalkan Wardah Cosmetics bagi target marketnya.

Pada tahun 1999, Wardah Cosmetics telah mendapatkan sertifikasi HALAL dari LPPOM MUI dan menjadi pioneer brand kecantikan yang terjamin kehalalannya di Indonesia. Setahun sebelumnya, pabrik PT. Paragon Technology and Innovation ini pindah dari Cibodas ke Tangerang. Brand dengan tagline “Inspiring Beauty” ini sejak awal memang telah fokus dengan USP-nya khusus untuk wanita muslimah.

Di tengah persaingan brand beauty care lokal yang cukup sengit sekarang ini, FULLSTOP Branding Agency Indonesia jadi makin penasaran dengan kisah sukses di balik brand ini. Namun sebelum bahas mendetail, kira-kira jika flash back di era 90an Wardah seumuran dengan brand apa saja ya, teman-teman? Viva Cosmetics, Purbasari, Sariayu, kesemuanya sama-sama masih eksis sampai hari ini. Bahkan ketiga brand legend ini umurnya lebih tua daripada Wardah lho, teman-teman!

So, apa sih yang bikin Wardah sukses EKSIS sampai hari ini? Biar rasa penasaran teman-teman terbayarkan, yuk analisa bareng FULLSTOP Creative Agency Surabaya!

Highlight Muslimah-Friendly dan 100% HALAL

Source: Official Website Wardah

Seperti yang pernah FULLSTOP Branding Agency sampaikan di artikel ini, umat muslim yang mendominasi di Indonesia menjadi target utama Wardah sejak awal berdiri sampai sekarang. Konsistensi inipun ditunjukkan hingga hari ini, bahwa varian produk Wardah memang sangat muslimah-friendly nggak hanya dari kehalalannya. Namun juga penggunaan Brand Ambassador selebriti berhijab sampai model yang juga mengenakan jilbab, kesemuanya telah membangun brand image tersendiri terhadap Wardah.

Pelajaran penting dari Wardah yang dapat teman-teman ambil ada pada keberaniannya fokus menargetkan “wanita muslimah” dan konsisten sampai usianya hampir 30 tahun. Trust yang dibangun Wardah sendiri tentu semakin kuat nggak hanya dari “Halal”-nya saja, namun dari usia brand-nya sendiri, tentu wanita muslimah akan semakin percaya bahwa Wardah cukup terjamin kualitasnya.

Kandungan skincare yang diracik melalui riset ketat sehingga lolos uji kehalalan menjadi kunci utama Wardah dalam membawa namanya menjadi beauty brand terpercaya hingga hari ini. Tentunya menentukan goals utama ini benar-benar dipikirkan secara matang oleh Ibu Nurhayati Subakat. Kok bisa?

Yang menjadi fokus utama Wardah dalam analisa FULLSTOP Creative Agency Surabaya ada pada skala jangkauan audience-nya. Menjangkau populitas paling besar pada kategori wanita muslimah, maka inilah poin penting Wardah hingga TRUST baik secara bahan dan kualitas juga terjaga sampai hari ini. Fokus secara long-term seperti ini ternyata juga penting ya teman-teman.

Percepatan Pengembangan Produk dengan Research and Innovation Center

Melansir dari Suara, dan masih terkait dengan poin sebelumnya, Wardah memang nggak main-main untuk menguatkan goals-nya sebagai beauty brand HALAL yang terpercaya.

"Kami memulai semuanya di Research and Innovation Center. Fungsi area ini sangat penting, karena dari sinilah setiap produk mulai digodok. Istilahnya proses paling hulunya, dari ide, konsep, raw material dan basis yang digunakan, hingga packaging," jelas dr. Sari Chairunnisa, SpKK, Direktur Research and Development, PT Paragon Technology & Innovation.

Seperti penjelasan dr. Sari berikut yang membuat FULLSTOP Branding Agency Indonesia nggak heran dengan keberhasilan Wardah, ada pada percepatan diferensiasi produknya sampai hari ini. Dengan adanya Research and Innovation Center sendiri, nggak heran Wardah pun mampu menyesuaikan diri di tengah perkembangan zaman dan persaingan skincare lokal yang cukup pesat.

Hal inilah yang juga membuat Wardah tentunya dapat menjadi pioneer problem solving berbagai permasalahan kulit wajah wanita muslimah Indonesia. Peluang yang selalu diambil Wardah cukup terlihat juga dengan dilaunching-nya 2 Varian Gel Cleanser barunya berikut di FLASH SALE 08.08.2024 lalu.

Source: Official Instagram Wardah

Fokus pada bahan-bahan yang merupakan solusi beberapa permasalahan kulit wanita Indonesia, Wardah menawarkan inovasi produk baru yang cukup solutif. Mengkategorikan 2 produk ini dengan jenis kulit audience-nya pun terlihat bahwa Wardah memang selalu detail memikirkan tentang inovasi pengembangan produknya.

Betapa Pentingnya Research dan Development

Saat teman-teman melakukan riset mendalam baik terhadap brand atau produk, maka menurut FULLSTOP Creative Agency Surabaya saat itulah saatnya juga untuk mengubah mindset menjadi visioner. Seperti yang dilakukan Wardah, seolah dapat menelaah bahwa persaingan skincare lokal tumbuh pesat hari ini, Wardah menyiapkan pusat penelitian dan pengembangan sejak dulu.

Nggak hanya itu, spesifiknya audience yang ditargetkan Wardah juga menjadi penanda bahwa riset yang dijalankan juga cukup detail. Cukup dengan satu kelompok audience dan riset yang juga mendalam untuk mengembangkan produk, Wardah membuktikan kecepatan kepekaannya juga teruji.

Sudahkah teman-teman melakukan riset dan pengembangan yang mendalam seperti Wardah? FULLSTOP Branding Agency juga seneng banget jika teman-teman mengajak kami untuk ikut riset dalam pengembangan brand atau produknya, lho!