Ini Trend-Trend Social Media di Tahun 2022 yang Harus Kamu Tahu (Bagian 1)

Tidak bisa dipungkiri, perkembangan social media beberapa tahun terakhir sangatlah pesat. Ini menjadi tantangan sendiri bagi para Social Media Agency, Creative Worker, atau bahkan Branding Agency untuk terus beradaptasi. Tapi, walau berubah secara cepat, Social Media menjadi satu platform yang efektif untuk menjangkau konsumen-konsumen terbaru, terlepas dari apapun jenis bisnismu, baik itu skala UMKM, family business, ataupun brand yang Sudah mendunia. Oleh karena itu, perlu juga kita mengerti apa trend-trend terbaru yang akan ramai tiap tahunnya.

Jadi, inilah trend-trend yang harus kamu tahu di tahun 2022 ini, seperti dikutip dalam Forbes bagian 1:

Social Commerce

Memang Social Commerce bukan sesuatu yang baru, tapi akan berkembang pesat di tahun 2022. Hal ini bisa berkembang dari menambahkan tombol belanja pada semua platform social media ke siaran langsung atau bahkan pemasangan iklan pada para influencer. 

Penggunaan Channel Social Media untuk Customer Service

Seorang Marketer harus kembali menggunakan channel social media mereka untuk berkomunikasi dan menjalin hubungan. Di tahun 2022 akan banyak social media yang digunakan sebagai costumer service, dan ini akan meningkatkan jumlah pengikut dari merek tersebut.

Adanya Elemen Interaktif dalam Penjualan di Social Media

Dengan perkembangan teknologi yang semakin cepat, orang-orang semakin ingin melihat pengalaman yang ‘immersive’ dan akan semakin tertarik pada konten-konten panjang dibanding pada konten pendek yang tipikal. Perusahaan akan mulai menggunakan teknologi AR dan VR untuk membuat tour interaktif, demo produk, dan lain sebagainya. Tak jarang banyak Branding Agency / pun Digital Agency mulai melirik teknologi ini sebagai peluang pengembangan bisnisnya

Lahirnya Entitas Digital Baru di Metaverse

Dunia digital baru, nilai tukar mata uang, hingga platform social media sudah lahir dan berkembang di metaverse. NFT dan proses minting juga akan menjadi sesuatu yang lebih berharga. Teritori baru ini akan menjadi semakin mainstream di tahun 2022.

Kampanye Social Media Berbasis AR dan VR

Pasar konsumen akan segera merambah dunia berbasis AR dan VR. Karena hal tersebut akan memberikan konsumen penampilan visual dari produk yang akan mereka beli. Hal ini juga akan meningkatkan pengalaman dan engagement konsumen.

Menerapkan ‘Next-Gen Social Platform’

Strategi social media harus segera bergeser untuk dapat menemukan audiens dari platform yang mereka pilih. Misal dengan menggunakan TikTok video. Walau TikTok tidak bisa terlalu terkesan beriklan, TikTok justru membuka kesempatan dari merek untuk menunjukkan sisi manusia dan memberikan konsumen pengalaman ‘dibalik layar’ dari perusahaan tersebut. Apakah Branding Agency / Social Media Agency anda sudah mempertimbangkan pemberian layanan Tiktok Management? Jika belum, ada baiknya sebagai creative worker kita mulai melirik platform yang satu ini. 

Merek-Merek Mulai Menunjukan Sisi ‘Manusia’ Mereka

Masih berkaitan dengan sebelumnya, ini adalah hal yang tidak akan pernah lekang oleh waktu. Karena, konsumen akan semakin cerdik untuk mencari produk atau merek mana yang bersinggungan dengan tujuan, misi, dan isu sosial di sekitar mereka. Hal ini merupakan sebuah tantangan baru untuk para Marketers di tahun ini.

Masih ada 8 Trend lagi yang harus kamu perhatikan di tahun ini yang bisa diaplikasikan dalam branding agency / social media agency / family business yang kamu miliki. Akan kita sambung di artikel bagian kedua, ya! Jangan lupa, kalau ingin tahu lebih lanjut tentang perkembangan brand atau bagaimana meng-handle akun social media dari perusahaanmu, langsung saja hubungi PIC dari FULLSTOP dan follow akun Instagram kami.